Договор-оферта
Общество с ограниченной ответственностью «СОЛИОН», в лице интернет-магазина solion.ru (далее - ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее - ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:
1. Термины и определения:
Товар: объект материального мира в ассортименте, представленном ПРОДАВЦУ в интернет-магазине. Предметом купли-продажи могут быть продовольственные и непродовольственные Товары.
Заказ: оформленный в соответствии с условиями настоящей оферты запрос Покупателя на приобретение Товара путем доставки по указанному Покупателем адресу.
Служба доставки: подразделение Продавца или третье лицо, оказывающее Продавцу услуги по доставке Товаров Покупателям, по договору.
ПОКУПАТЕЛЬ: любое физическое или юридическое лицо, приобретающее Товары для пользования, и акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Верификация: процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона конкретному физическому или юридическому лицу, в результате которой ПОКУПАТЕЛЮ присваивается определенный ID и Личный кабинет, привязанный к верифицированному номеру телефона.
Личный кабинет: совокупность страниц Сайта, созданных в результате регистрации Покупателя и связанных с учетной записью Покупателя, в котором ПОКУПАТЕЛЮ доступно взаимодействие с ПРОДАВЦОМ на предложенных ПРОДАВЦУ условиях.
Стороны: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ.
2. Предмет договора-оферты
2.2. Право собственности на ТОВАРЫ переходит к ПОКУПАТЕЛЮ с момента фактической передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ при условии его полной оплаты.
3. Момент заключения договора
3.2 Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ООО «СОЛИОН» в договорные отношения.
3.3 Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине solion.ru.
3.4. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с полным текстом, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, регистрируясь в Личном кабинете, оформляя ЗАКАЗЫ либо путем прохождения Верификации по номеру телефона.
3.5. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров путем нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления ЗАКАЗА на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и ПРОДАВЦОМ. Оформляя Заказ, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящей оферте, и согласие на их обработку (в т.ч. согласие на передачу персональных данных перевозчику).
3.6. В случае проведения ПРОДАВЦОМ стимулирующих мероприятий – акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.
3.7. Регистрируясь на Сайте, ПОКУПАТЕЛЬ в соответствии с положениями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Покупателем в личном кабинете номер телефона и адрес электронной почты).
3.8. Отзыв оферты может быть осуществлен ПРОДАВЦОМ в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств ПРОДАВЦА по уже заключенным договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в интернет-магазине с указанием точного времени отзыва оферты по Москве, но не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва действия оферты.
4. Цена ТОВАРА
4.2. Цены в интернет-магазине указаны в рублях РФ и включают в себя все предусмотренные законодательством налоги и сборы, а также расходы на упаковку.
4.3. Стоимость услуг по доставке Товара рассчитывается согласно тарифам компаний, осуществляющих доставку.
4.4. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать стоимость доставки ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
4.5. При отсутствии цены на интересующий ТОВАР, ПОКУПАТЕЛЬ может связаться с менеджером интернет-магазина solion.ru для уточнения СТОИМОСТИ ТОВАРА.
5. Оплата ТОВАРА
для юридических лиц – на основании выставленного счёта,
для физических лиц - оплата через платежный сервис ЮKassa (банковские карты, оплата через приложения банков).
5.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, оказывающего в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
5.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 3 (трех) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
5.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в ассортименте и количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.
6. Доставка ТОВАРА
6.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется Транспортной компанией, которую выбрал ПОКУПАТЕЛЬ и оплачивается самостоятельно ПОКУПАТЕЛЕМ.
6.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения Договора.
7. Гарантии на ТОВАР
7.2. ПРОДАВЕЦ вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем, и вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). Условия дополнительного обязательства ПРОДАВЦА указаны в разделе «Гарантии» на сайте solion.ru.
8. Права и обязанности сторон
8.1 ПРОДАВЕЦ обязуется:
8.1.2 не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством;
8.1.3 предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (solion.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА;
8.1.4 ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения;
8.1.5 предоставить Потребителю в момент доставки товара в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную разделом 9 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара;
8.1.6 ПРОДАВЕЦ обязуется возвратить денежную сумму, уплаченную ПОКУПАТЕЛЕМ, за исключением расходов ПРОДАВЦА на доставку, в случае возврата товара (отказа от товара) ПОКУПАТЕЛЕМ по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
8.2 ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
8.2.2 предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА;
8.2.3 принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем Договоре в порядке и сроки.
9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
9.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
9.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5 ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен. ПРОДАВЕЦ не несет ответственность за точность и правильность информации, представленной Покупателем.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров.
9.7. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен посредством направления в адрес противной Стороны претензии, которая должна быть рассмотрена, и ответ на которую должен быть предоставлен в течение 5 (пяти) календарных дней посредством отправки почтовым или иным отправлением с обязательным предварительным направлением посредством факсимильной или электронной связи.
9.8. В случае невозможности их устранения возникших разногласий, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9.9. ПОКУПАТЕЛЬ гарантирует, что настоящие условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10. Возврат и обмен товара
10.2. Возврат денежных средств ПОКУПАТЕЛЮ происходит:
для юридических лиц – на расчетный счёт компании ПОКУПАТЕЛЯ;
для физических лиц – через платежный сервис ЮKassa. При возврате Товара, оплаченного на Сайте через сервис ЮКасса, денежные средства за возвращенный Товар возвращаются на карту, которой был оплачен Заказ, в течение срока в соответствии с условиями предоставления услуг банком-эмитентом карты.
10.3. Срок такого требования составляет 30 (тридцать) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.
10.4. ПРОДАВЕЦ компенсирует ПОКУПАТЕЛЮ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА, если ТОВАР вышел из строя по гарантийному случаю. При негарантийном ремонте расходы на пересылку в обе стороны несёт ПОКУПАТЕЛЬ.
- Обратите внимание: для физических лиц причина неисправности устанавливается по результатам экспертизы.
11. Форс-мажорные обстоятельства
11.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. Срок действия договора
12.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения к ООО «СОЛИОН» и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
13. Персональные данные
- для регистрации ПОКУПАТЕЛЯ на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед ПОКУПАТЕЛЕМ по настоящему Договору;
13.2. Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАРА в интернет-магазине solion.ru, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего Договора.
13.3. Также допускается разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
14. Реквизиты интернет магазина
ИНН/КПП 7810151339/781001001
Адрес: 196105, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург,
Вн.Тер.Г. Муниципальный округ Гагаринское, ул.
Благодатная, д.63, корпус 1, литера Д, пом. 308
ОГРН 1037821002856
Система налогообложения ОСНО
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
г. Санкт-Петербург
Р/сч 40 702 810 755 160 139 430
К/сч 30 101 810 500 000 000 653
БИК 044 030 653
Тел. +7 (812) 449-83-53
e-mail: sales@solion.ru
